• Главная
  • Новости
  • Почему стоит пользоваться мобильным приложением «Госуслуги.Дом» и с чего начать

Почему стоит пользоваться мобильным приложением «Госуслуги.Дом» и с чего начать

23 мая 2024

Оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков, пообщаться напрямую с УК, быть на связи с соседями, а также участвовать в жизни своего дома – теперь все это можно за считанные минуты в одном приложении.
Рассказываем как начать пользоваться сервисом «Госуслуги.Дом» и какие услуги доступны гражданам.
Как зарегистрироваться?
В данной статье предлагаем ознакомиться с краткой памяткой по авторизации, а также по QR-коду скачать мобильное приложение.
Скачать и установить мобильное приложение «Госуслуги.Дом» на смартфон через Google Play Store или Apple Store. После этого сервис предложит авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг. Если у пользователя нет учетной записи, приложение подскажет, как ее создать всего за 10 минут. После принятия условий пользовательского соглашения и политики обработки персональных данных можно начинать пользоваться приложением. Обращаем внимание, что приложение не работает с включенным VPN.
Как начать пользоваться?
Приложение предложит пользователю выбрать собственность из данных Росреестра. Далее предложит заполнить адрес дома и номер квартиры. Также сервис позволяет исправить ошибку в данных о недвижимости — площадь или долю собственности. В таком случае пользователю будет необходимо обратиться в территориальное управление Росреестра или МФЦ, предоставив необходимые документы на квартиру, либо подать электронное заявление на портале госуслуг. 
Какими услугами можно воспользоваться в мобильном приложении?
На главной странице приложения пользователь может увидеть историю начислений и оплат ЖКУ и историю внесенных показаний по счетчикам, направить заявку в УК или ТСЖ, изучить планы по капремонту и отчеты по управлению домом, проголосовать на общем собрании собственников, вступить в официальный чат собственников дома.
В разделе «Показания» пользователь может передать показания по счетчикам за холодную и горячую воду, электричество и газ. Для этого нужно ввести данные или отсканировать счетчик, тогда вся информация выгрузится автоматически. Кроме того, сервис считает расход коммунальных ресурсов и показывает значение за предыдущий период. Если счетчик не отображается, вам вам предложат проверить, правильно ли указан номер. В случае ошибки в приложении можно подать заявку на актуализацию данных. Кроме того, с помощью сервиса «Госуcлуги.Дом» можно заказать поверку счетчиков. Дата поверки каждого установленного в квартире счетчика отображается в разделе «Показания». Во вкладке «Счета» пользователь может оплатить услуги ЖКХ банковской картой или с помощью СБП, а также посмотреть историю начисления и платежей за выбранный период.